クラシエ

決済について

お支払い方法は､代金引換､銀行振込､郵便普通振替がご利用頂けます。

• ●郵便普通振替（手数料130円～ ※振替金額により異なります）
• ●ゆうちょ銀行（総合口座通帳ぱるる［手数料］ATM：無料（平成25年1月30日現在）､窓口払込み：一律140円）
• ●三井住友銀行（手数料108円～ ※金額･取引銀行により異なります）
• ●ジャパンネットバンク（※手数料は取引銀行により異なります）
• ●楽天銀行（※手数料は取引銀行により異なります）
• ●代金引換（手数料350円 ※ただし税込11,000円以上お買い上げの場合は､代引手数料全額当店負担致します）
• ●直接ご来店（商品在庫確認のため事前連絡いただけますようよろしくお願い致します）

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。

月曜日～土曜日 10:00～18:00

• ※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので､ご了承ください。

配送について

配送は日本郵便でお届け致します。
ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）営業日以内の発送をこころがけておりますが､万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。また､お届け時間のご希望も可能となっております。

＜09:00-12:00＞＜12:00-14:00＞＜14:00-16:00＞＜16:00-18:00＞＜18:00-20:00＞＜20:00-21:00＞

通常､在庫有りの商品につきまして当日出荷､在庫なしの商品につきましては翌々日出荷となります。
詳しいお届け日につきましてはメールにてご連絡させて頂きます。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積･保管し､第三者に譲渡･提供することはございません。

配送料について

税込11,000円以上お買いあげの場合､送料無料､代引き手数料無料となります。
送料は､下記のとおりです。

• ※詳しい金額のご案内は当店からの確認メールでお知らせ致します。

北海道･沖縄･離島など
1,000円（税込）

青森･岩手･宮城･秋田･山形･福島
800円（税込）

新潟･茨城･栃木･群馬･埼玉･千葉･東京･神奈川･山梨･長野･福岡･佐賀･長崎･熊本･大分･宮崎･鹿児島
700円（税込）

富山･石川･福井･岐阜･静岡･愛知･三重･滋賀･京都･大阪･兵庫･奈良･和歌山･鳥取･島根･岡山･広島･山口･徳島･香川･愛媛･高知
600円（税込）

• ※海外への発送は行っておりません。

領収書について

特にご指示のない場合は納品書兼領収書となります。
別途、手書きの領収書をご希望の場合は、ご注文フォームメッセージ欄にその旨をお書き添え下さい。その際、領収書の宛名・但書きなどにご指定がある場合も、忘れずにご記入下さい。
尚、商品発送後の手書き領収書の発行はお受けできません。又、領収書の再発行はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。

• ※発送後の手書き領収書の発行につきましては郵送料はお客様負担となります。

返品について

• ● 返品･交換は､未開封･未使用のものに限らせて頂きます。
  • ※ 期限を過ぎた商品には返品を応じかねます。
    返品･交換の有効期限については､商品到着後5日以内に必ず事前に当店にご連絡の上､当店指定の方法で返送してください。
  • ※ ご連絡が無く返送されました場合､その後の処理に責任を持てない場合もあります。
    必ず､事前にご連絡を頂き指示をお待ちください。
  • ※ 返品･交換の際には､必ず同送の納品兼領収書伝票を同封の上ご返送ください。
  • ※ なお返品･交換時に発生する往復送料･手数料ともにお客様ご負担となりますので､ご了承ください。
• ● 代金引換でのキャンセル･お引取り拒否･不在による商品のご返送は往復の送料･手数料をお客様に請求させて頂きます。
• ● ご注文後のキャンセルは､メール･電話･FAXにてご連絡ください。
  ご注文日､当日にキャンセルをいただきましても配送業者の集荷時間に間に合わない場合がありますので､早急にご連絡ください。
• ● 商品発送後のキャンセルの場合は､往復送料･手数料をご負担して頂きます。
• ● 配送途中の破損､誤納品などがありましたら､お手数ではございますがご連絡下さい。
• ● 送料･手数料ともに弊社負担で､早急に代替品をご送付いたします。
  限定品や在庫などの都合により､交換ができない場合は､ご返金とさせていただきますので､ご了承ください｡（必ず事前連絡をお願いします。ご連絡がない場合､受付できない場合がありますのでご注意ください。）